Privacybeleid

Bescherming persoonsgegevens

Wij nemen de privacy van persoonsgegevens zeer serieus. Domaine l’Arpent zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en/of verstrekken. We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor jij ze hebt verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevens Bescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet. Domaine l’Arpent wordt beheerd door Liana & Philip van de Vendel, zie contactinformatie.

Gegevens verzamelen

We verzamelen de gegevens die we je vragen in te vullen als je:

  • een reserveringsaanvraag doet
  • een directe reservering via de vakantiewoning aanvraagt
  • je aanmeld voor de nieuwbrief
  • als je de leesfragmenten van het boek ‘Onze Pelgrimstocht op de Franse huizenmarkt’ of een van de andere gratis (e)books download

We gebruiken alleen de gegevens die jij ons zelf verstrekt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

  • naam
  • adres
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • aantal volwassenen
  • het land waar je woont

Deze gegevens hebben wij nodig om je aanvraag goed te kunnen beantwoorden.

Waar gebruiken we je gegevens voor

De gegevens worden verzameld en opgeslagen voor de volgende doeleinden:

Je naam, adres, e-mail, telefoonnummer, aantal volwassen hebben we nodig om de beschikbaarheid van de vakantiewoning voor je te checken. Heb je een gratis download aangevraagd dan vragen we alleen je naam en e-mail adres. We slaan deze gegevens op in MailChimp.

Je naam, e-mailadres en land gebruiken we voor het verzenden van commerciële nieuwsbrieven en eventuele retargeting voor Facebook advertenties.

Uitschrijven

Heb je je ingeschreven voor één van de gratis downloads of een aanvraag gedaan via het contactformulier, maar wil je in de toekomst geen e-mail meer van ons ontvangen? Dan kun je je altijd met één klik op een link weer uitschrijven.  Je vindt de uitschrijflink onderaan elke e-mail. Of je neemt gewoon even contact met ons op. Je e-mailadres wordt dan onmiddellijk uit ons bestand verwijderd en zal niet worden bewaard.

Jouw gegevens bij Domaine l’Arpent

Je persoonsgegevens worden opgeslagen in het e-mailsysteem waar wij mee werken: Mailchimp. Meer informatie over het privacybeleid van Mailchimp vind je hier: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Voor het maken van advertentiedoelgroepen in Facebook maken we gebruik van de e-mailadressen die we verzamelen via de aanvragen van het vakantiehuis of een gratis download op onze website.

Gegevens die we opslaan

  • Voor– en achternaam, adres, postcode, woonplaats, land, aantal volwassenen – Dit is om de bevestiging zo snel en gemakkelijk mogelijk bij de juiste persoon en aan het juiste adres te kunnen adresseren.
  • Telefoonnummer – Dit is om je te kunnen informeren over je aanvraag of op het laatste moment gewijzigde informatie over je vakantiehuis door te geven. Soms is het handiger om dat telefonisch te doen.
  • E-mailadres – Zodra we je aanvraag voor je vakantiehuis of retraite heb ontvangen, ontvang jij een bevestiging en factuur per e-mail, alsmede de aankomstinformatie.

Beveiliging gegevens

Er zijn passende technische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerkingen. Deze maatregelen, waaronder versleuteling middels een SSL-certificaat, zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de gegevens die we verwerken.

Cookies

Een cookie is een klein bestandje dat door onze website wordt meegestuurd en door jouw browser op het apparaat waar je onze website mee bezoekt wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar onze website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Onze website is gekoppeld met google Analytics. Je IP-adres wordt gemaskeerd, er een verwerkingsovereenkomst is getekend met Google en dat er geen data wordt doorgestuurd voor aanvullende Google-diensten. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer: https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/internet/privacy/uitleg-cookies 

Cookies worden gebruikt voor een zo goed mogelijke werking van deze website en om de inhoud van advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren.